平原氏：テラスカイさんの佐藤社長がお隣の妙高市のご出身で、高校はこの高田に通っていたというご縁があるんです。当時のご友人とは今でも交流があり、地元に拠点を構えるビジョンが、かねてからあったと伺っています。
そんなバックグラウンドから、「クラウドを活かしたテレワーク事業をしたい」ということで、平成27年度の始め頃に産業振興課にご連絡いただいたのがことの始まりでした。

平原氏：実は、当初は平成26年度補正予算「ふるさとテレワーク推進のための地域実証事業」（*平成27年度に実施）として認定を受けたかったのですが、お話をいただいてから申請までの時間がほとんどなく、申請はしたものの採択されなかった経緯があるんです（笑）。
その後、平成27年10月頃に市で改めて「平成28年度ふるさとテレワーク推進事業」の申請を目指して、再びテラスカイさんに相談しました。ですから、具体的にプロジェクトが立ち上がってから開設まで一年半くらい（平成27年10月〜29年4月）になります。

平原氏：いいえ、最初はご入居先として、商店街の空き店舗を想定していたんです。ただ、テラスカイさんがサテライトオフィスを整備する上で「地元に溶け込むこと」と「社員が働きやすく、働きたいと思ってもらえる場所となること」を非常に重視されていたんですね。そこで市が提案したものの１つが、この地域の歴史的建築物である雁木造の町家の活用だったのです。
結果的に、テラスカイさんのような先進的な取組をされている会社が歴史的建築物を現代の仕事場として使用することで、伝統の保存継承に大きな貢献をしていただいていると考えています。

白石氏：上越サテライトオフィスは営業機能を持たない「開発のみの拠点」であることが大きな特色です。

白石氏：はい。昨年の開設当初はUターン２人とIターン2人の計4人で、現在はUターン３人、Iターン1人、地元採用１人の計５人が働いています。私自身もIターンで上越市に移住しました。
元々「新潟に拠点を」という意向が社長にあったので、テラスカイ設立初期から新潟地域での人材採用には積極的でした。上越オフィスの構想もかなり前からあったものの、なかなか実現できずにいたので、公的な事業をきっかけに立ち上げることができたのは幸運だったと思います。上越オフィスができたことを聞き、Uターンを目的に転職してきた人もいるくらいです（笑）。

白石氏：とても静かな環境で仕事ができるのは大きなメリットだと感じます。集中して業務に取り組めるので、品質や業務効率の向上も感じています。あくまで私個人の話ではありますが、残業時間も減っています。
また、スタッフが口を揃えて言うのはやはり「通勤のしやすさ」ですね。私は徒歩圏内に家を借りていますし、Uターンのスタッフは実家からの車通勤。通勤時間は大幅に短縮されました。打合せで東京に行くと、通勤電車の辛さが身にしみるようになりました（笑）。

白石氏：特にパフォーマンスが悪くなることはないですね。打合せはテレビ会議で行えますし、必要があれば東京まで二時間ほどで出張できます。一年半やってみて、最近はそのような出張もどんどん少なくなってきていますね。
メンバーはもちろん、我々と連携している本社スタッフも、テレワークという働き方に順応してきているのだと思います。

白石氏：すでに『Made in 上越』のアプリケーションを3つ開発しました。「クラウドサイン Salesforce版」、「ChoiceRESERVE 予約連携」、「SuPICE」です（※「SuPICE」は東京メンバーと共同開発）。

白石氏：上越の風土と環境が良い影響を与えてくれたと思います。製品を作り出すのはやはり大変な仕事ですが、新しい拠点の立ち上げということでモチベーションも高かったと思います。「新しいことをやってみたい」という人が集まっていたので、集中できる環境のもと、開発に打ち込めたのだと思います。

白石氏：築130年ほどの古民家をリノベーションしています。伝統的な建築を可能な限りそのまま活かしていますが、開発業務の中心となるオフィスは少し天井を高くするなど、働きやすい環境作りのために適宜手を加えています。

平原氏：本格的に取り組み出したのは平成28年７月からです。「ふるさとテレワーク推進事業」の予算を活用して、ハード面の整備を進めていきました。

白石氏：私たちのようなIT開発企業にとって、セキュリティの確保は大きな課題です。導入したシステムによって、専用のカードがないとオフィスに入室できないようになっています。また、入口も専用のキーを差さなければ警報が鳴るようになっており、社内の情報を守る環境を整えています。

もうひとつ、年間を通じて快適な業務環境を実現するために空調設備のアップデートが欠かせませんでした。この地域の冬は寒さが厳しく雪も多いですから、寒さ対策は重要です。一方で、夏場はエアコン付近の結露で悩まされることもありました。
本来の業務以外の部分で大変なこともありましたが、１年をかけて都度解決していき、今では困ることも少なくなりました。

平原氏：オフィスとして利用されることで歴史的建築物を守っていける点についてはもちろん皆感謝しています。それだけでなく、テラスカイの皆さんは地域の集まりにも積極的に参加してくださるので、地域住民の皆さんもとても喜んでいますね。上越まつりでは、各町内会が神輿を担いで回るのですが、この辺りは高齢者が多いので担ぎ手の確保も大変なんです。

平原氏：テラスカイさんのご意見は、上越市としても今後のテレワークや移住支援事業を進める上での参考になります。他の企業に対しても、同様の試みを継続していくのであれば、メリット・デメリットをちゃんと説明する必要があります。そのためにもお互いの立場的なハードルをできるだけなくし、本音で話せるコミュニケーションが重要だと思っています。
くだけた場だからこそ、現状の課題などを率直にご意見いただけることもあり、定期的に交流の場を設けることの重要さを感じています。

白石氏：私自身はIターンで上越市にゆかりがないので、そういう試みは非常に助かっています。ビジネスでのお付き合いだけでなく、プライベートでも遊んでいただくこと等含めて、このサテライトオフィスを起点にポジティブな交流が生まれています。

戸松氏：テラスカイさん主催・市が共催で、本オフィスの１Fで行っています。これまでに３回実施しました。特に宣伝はしていませんが、回を重ねる毎に参加人数も増えています。

白石氏：2020年のプログラミング教育必修化の流れを受けて、テラスカイ本社から提案がありました。上越市にご相談したところ、ぜひということでしたので、スムーズに開催が実現しました。
プログラム自体は本社で作り、我々サテライトオフィスのメンバーは、イベントの運営や子供たちへの指導を中心に担当しています。当日は東京本社からも何人か支援に来てもらっています。

白石氏：今までは小学校低学年向けに行っていましたが、加えて今後は小学校・中学校に社員が出向き、ITと仕事について話をする「出前授業」を計画しています。学校からも関心を持っていただいており、継続して実施していきたいと思っています。
サテライトオフィスを通じて自治体の方とも近い距離感で交流できているからこそ、良いモデルケースを作れたと思いますね。

白石氏：会社説明会でもこのサテライトオフィスのことを紹介していて、今年は新潟出身の学生が２名入社しており、将来的には新潟に戻りたいと言ってくれているようです。
個人的にはサテライトオフィスの人員をもっと増やしていきたいと考えています。新卒採用はもちろんですが、即戦力となる中途採用も行って開発力を高めていけたらと考えています。

平原氏：興味を持ってくださった企業にパンフレットをお渡ししたり、テレワークに関するイベントに出展したりしています。

実は、このパンフレットを作成してくれたのは地元の業者さんなんですが、その方も東京で広告代理店に勤めてUターンされた方なんです。Uターンされた方はいろいろな知識や技能を持っているので、テレワークを通じた活動が私たちにとっての刺激にもなっています。

平原氏：このサテライトオフィスが位置する本町通りは市のメインストリートですが、以前に比べて元気がなくなってきていますし、高齢者も増えています。しかし市としては、ここが上越の顔、そして歴史を守っていく要だと思っています。この地域はもともと職人や商売の町で、これからも「働く人のまち」であり続けてほしい。働く人が増え、住む人が増え、その人たちによって地域が活性化していく流れを作っていきたいと思います。