企業の概要 企業・団体名伊藤忠テクノソリューションズ株式会社本社所在地東京都 業種情報通信業総従業員数4,550人 事業概要コンピュータ・ネットワークシステムの販売・保守、ソフトウェア受託開発、 情報処理サービス、科学・工学系情報サービス、サポート、その他 テレワーク の種類 在宅 勤務 モバイル ワーク サテライト オフィス 〇〇〇 狙い 生産性 向上 移動時間 短縮 非常時の 事業継続 顧客満足 度向上 WLB向上オフィス 費用削減 通勤弱者 対応 創造性 向上 優秀な人 材確保 省エネ・ CO2対策 〇〇〇〇〇〇〇〇 テレワーク導入の効果（経営にもたらした効果、その他効果） ■BCP対応：新型コロナウイルス感染症対策として緊急事態宣言発出前から、制度を大きく緩和 した運用とした。9月1日現在、全社員在宅勤務を基本としているが、大きな混乱は起こっていない。 テレワークやソーシャルディスタンシングソリューション、体温検知AIデバイスといった新型コロナ ウイルス感染症の拡大防止につながるソリューションや｢5G」対応等でお客様及び社会に対する 貢献に引き続き努めていきたい。 ■多様性を価値に変え、変化に挑戦するプロフェッショナルを育む環境づくり：テレワークをはじめ とした働き方変革の取り組みが、労働時間の適正化、生産性向上、働きがいの向上、ダイバーシ ティ推進に貢献している。 ＜テレワークトライアル前と直近年度の比較＞＜経営と働き方変革の相関＞ テレワークの概要・特徴 ■テレワークをはじめとした「働き方」に関する制度を単一のものとして捉え、矢継ぎ早に導入し ていくのではなく、関連施策・制度が有機的かつ体系的に連携するよう制度設計と社内浸透を 心掛けている。導入にあたっては、トライアルと社員アンケートを実施し、より制度の実効性を高 めた上で導入している。また、導入後も社員アンケートを実施し、その結果を全社員で共有して、 社員の声を反映しながら「働き方変革」を全社で一体感をもって進めている。 ■全社員を対象とし、実施場所や回数をはじめ社員の声を反映した制度としている。 ＜2017年～2019年テレワーク・デイズに賛同しトライアルを実施した結果概要＞ ■「どこでも誰とでも、生き生きと創造的業務に挑戦できるワークモデル推進のために統制と多 様性を両立させたインフラの整備」をテーマに、時間、場所、端末を選ばない働き方に向けたIT システム環境を整備している。導入した仕組みは、テレワークを支援するソリューションとしてお 客様にご提供し、人事面には人事部が、オフィスファシリティについては総務部が適宜フロント 部署と連携した対応を実施し、様々な側面からお客様の働く環境整備に貢献している。 雇用上の規定テレワーク制度に関する規程 テレワーク担当部署人事部 テレワーク対象者全社員※新卒入社1年目以内の社員は対象外 実施者数4,550人※新型コロナウイルス感染症対策として新卒入社1年目 未満も含み対象拡大し在宅勤務を基本として運用中。 平均実施日数概ね週2～3回※2019年12月～3月までの試験導入期間、モバ イルワーク実施日と2020年4月～8月在宅勤務基本体制より算出 テレワーク実施概要 テレワークの導入・拡大の経緯 2014年の「朝型勤務の奨励」施策を皮切りに、「働き方変革」に取り組んできた。2015年には「自律」と「協働」をキーワードに人事諸制度を見直し、複線型人事制度の導入、研修制度の刷新、キャリア 形成意欲醸成施策の拡充など「働き方」に限定せず社員の働きがいを高める諸施策を実行した。2016年には、「時間単位有休」や「スライドワーク」、「モバイルワーク」を導入し、働く「時間」と「場所」の 選択肢を拡げてきた。2010年に導入済みの「在宅勤務」も同年に拡充した。「退社時間の見える化カード」や「働き方変革チャレンジデー（プレミアムフライデーによる早帰りの推奨）」、「タッチダウンオ フィス」といった「働き方」変革を支援する関連施策も順次導入してきた。働き方を変える取り組みに積極的にチャレンジした組織を「SmartWork賞」として表彰し、好事例として全社で共有もしている。 2017年には、「テレワーク・デイ」に賛同し、2017年～2019年に全社員によるテレワークのトライアルを実施した。トライアル後は社員アンケートを実施し、懸念や課題を社員と共有し、結果を振り返り次 につなげるということを繰り返していった。2019年の試験導入を経て、更に自由度の高い「働く環境」推進、整備のための働く場所の「選択肢」として、2020年全社員を対象にしたテレワークを導入した。2016年度2019年度 営業利益311億416億 1人あたり売上収益5,000万5,500万 新卒採用女性比率23.9%36.7% 管理職女性比率4.0%5.6% 平均年休取得率70%73% 月間平均残業時間16時間13時間 育児休業取得率（男性）9.5%44.4%