コンサルティング好事例　No.2

課題

テレワーク導入のために VPN(*) 等の環境整備を行ったが社内で定着しない。
(*)VPN: Virtual Private Network（仮想プライベートネットワーク）の略で、インターネット上に仮想的な専用線を構築し、安全にデータを送受信するための技術

支援内容

社員の IT リテラシー向上及び、問題・課題の分類化と整理の支援によりテレワーク実施につなげる。

• ・1回目：社員がテレワーク環境を活用できていない状況。営業社員のテレワーク化は進めやすいので、販売促進にPCを使用いただく事で、ITリテラシー向上を行った。
• ・2回目：全社員にヒアリング実施、システム使用上の問題を洗い出し、なぜ未使用なのか、課題把握を行った。
• ・3回目：発注、売上、受注データなど、基幹システムから取得可能なデータの種類を確認。これらをテレワークで活用することにより、多くの社員において業務が効率化できることを経験していただいた。

結果

今回のコンサルティングを通じて、デジタル利活用により場所を選ばない働き方ができるようになり、多くの従業員に恩恵があることを理解していただいた。さらなるテレワークの有効な活用を目指し、経営者自らがリードし、継続的に働き方改革に取り組むこととなった。